Отзывы

Добавить отзыв
  • 11.05.2018, Оксана (ЦДШИ г.Химки)

    Альбомы получились красивые. Качество печати хорошее. Портретные фото достойные. Общие и режимные фото оставляли желать лучшего. Фотограф порой не видел, что у него на заднем плане. Масса вопросов по фокусировке. При выборе фото сайт дает только маленькое увеличение фотографии, где не всегда разглядишь тонкости. Это неудобно. Надо отдельно запрашивать это фото. Мы предоставили большую часть своих фотографий, которые и вошли в альбом. И всем все понравилось в конечном результате.

    Ответ: Спасибо за отзыв!

  • 10.05.2018, Виктория (Кубинская СОШ № 1 им. Героя РФ Ткаченко И.В.)

    Хочу выразить огромную благодарность за столь чудесные альбомы! Спасибо за качество, за профессиональные фото, за своевременное изготовление и за понимание!!! Рады, что обратились к вам!!!

    Ответ: Виктория, спасибо!

  • 03.05.2018, Светлана (Долгопрудный школа 9)

    Ребята молодцы!!! Два раза заказываем здесь альбомы и всегда довольны результатом!!! Спасибо вам огромное!!!

    Ответ: Светлана, спасибо вам!

  • 04.04.2018, Алена (255)

    Все классно, но минус в том, что при выборе фотографий они в ужасном качестве ( чтобы нельзя было сохранить на память в электронном виде), что ты тупо не можешь выбрать фотографию в альбом, потому что не видишь как ты выглядишь на фотографии.

    Ответ: Алена, здравствуйте! При необходимости мы можем выслать вам на почту фото в большем разрешении. Фотографии при выборе на сайте действительно небольшого разрешения, только не для того, чтобы не сохраняли фото, а все дело в том, что изначально система была разработана для экономии вашего и нашего трафика. Но технологии развиваются, и экономить трафик с таким старанием уже не надо - прямо сейчас мы заняты разработкой глобального обновления для нашего сайта, чтобы в том числе стало гораздо удобнее выбирать фото в большем разрешении. Спасибо за отзыв!

  • 16.03.2018, Анастасия (Школа Розалии Кастро)

    Добрый день! Не понимаю, откуда отзывы: дозвониться до вас НЕРЕАЛЬНО!(((

    Ответ: Анастасия, здравствуйте. Да, сейчас есть проблемы со связью, извините. К сожалению сейчас не на все звонки успеваем своевременно отвечать, обязательно оперативно с этим разберемся.

  • 28.08.2017, Ольга (ГБОУ СОШ 1416 Москва)

    Благодарим компанию Суперальбом за проделанную работу! Наш 9 класс воспользовался услугами компании по рекомендации предыдущего выпуска. Альбом получился очень красочным с учетом изменения цвета основного фона по нашему пожеланию. Отлично вписались детские фото из семейных архивов, и фото из архива класса. Были учтены все наши пожелания! Детям конечный результат очень понравился! Надеемся на дальнейшее сотрудничество в 11 классе. Желаем успехов!

    Ответ: Спасибо!

  • 03.07.2017, Жанна (Гимназия 1)

    Большое спасибо за отличную работу! Не смотря на все трудности, возникшие по вине школы, вы смогли сделать отлично и профессионально свою работу, а мы получили замечательную память о школьных годах. Спасибо фотографу Сергею за его профессионализм и четкость. Учел все наши пожелания, сделала процесс съемок живым и легким. Спасибо менеджеру Валерии за четко организованную работу и в срок. Постоянно была на связи и напоминала о необходимости ускорить процесс. Все альбомы яркие, красивые, ни одной ошибки о которых некоторые пишут, потому что все было проверено и перепроверено десятки раз! Огромное спасибо всей команде! вы супер!!!

    Ответ: Спасибо вам!

  • 26.06.2017, Юлия (Гимназия 176 (Екатеринбург))

    Добрый день. Наверное рано писать отзыв о качестве альбома, так как на 26.06.2017 мы его ещё в глаза не видели, но вероятно это единственный шанс достучаться до руководителей данной компании. Начали общение с компанией "Супер альбом" в марте 2017 и все вроде бы шло хорошо, но исключительно благодаря моей личной инициативе и настойчивости, я звонила, я "трясла" :что бы назначили даты фотосессий сначала одной, потом второй, просила выслать вход в Личный кабинет, интересовалась всех ли фотографий хватает и прочее. Никакой инициативы от нашего менеджера Валерии нет и не было. Сорвали сроки предоставления альбомов, а мы хотели их вручить детям на выпускном 23.06.2017, об этом менеджер была в курсе, я говорила что это важно! Поздравительная программа была построена на этом, сказали бы что не успевают, переиграли бы сценарий. А так 23.06 в 16-00, когда я не с первого раза дозвонилась до Валерии, мне сказали что альбомов не будет! Первоначальная дата получения была 21.06.17 Сказать что мы расстроилась, ничего не сказать. Ни один телефон ни в одном городе не отвечает, такое ощущение, что отвечают только тогда, когда им это удобно. Руководство на связь не выходит, даже в случае форс-мажора, в офис приехать нельзя, вся связь через фотографов, которые и держат оборону. Но! Фотографы-супер!!! Иван Музыка вообще МЕГАпрофессионал. Великолепные фото и ракурсы, находка для этой компании. Каждое фото-произведение искусства! Очень хотелось увидеть в итоговом варианте всю эту красоту, но... Суббота (был назван конечный срок доставки) прошла, воскресенье и понедельник тоже. Терпение тает на глазах... Уважаемые руководители компании "Суперальбом" обратите внимание на то, что происходит в вашей компании и ваших сотрудников, это НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО И БЕЗ ОТВЕТСТВЕННО! Как говорится, идея крутая, но исполнение... оставляет желать лучшего. Репутация на рынке- это самое важное для любой компании. Я пока ещё прошу сообщить срок предоставления альбомов, но это пока. Уважаемые клиенты, я не буду вас отговаривать пользоваться услугами данной компании, так как аналогичных (идея, дизайн) предложений на рынке нет. Но! Постройте свое сотрудничество таким образом, что бы к концу марта альбомы были у вас на руках. В случае малейшего намека на аналогичную нашей ситуацию, у вас будет возможность заказать альбомы в другой компании, где скорее всего альбомы будут проще и без изюминки, но у вас будет гарантия получения своих альбомов, так сказать "синица в руке". В противном случае ваши дети останутся без выпускных альбомов. Всем удачи.

    Ответ: Здравствуйте, Юлия! Нам очень жаль, что мы доставили вам неудобства, приносим свои извинения. Мы очень старались сделать альбомы быстрее наших стандартных сроков, но по причине некоторых логистических затруднений при доставке альбомов в Екатеринбург нам это не удалось и мы доставили вам альбомы на несколько дней позже - альбомы уже у вас и, надеемся, что результатом вы довольны.

Добавить отзыв