Отзывы о компании

03.05.2018

Ребята молодцы!!! Два раза заказываем здесь альбомы и всегда довольны результатом!!! Спасибо вам огромное!!!

Светлана

Долгопрудный школа 9

Светлана, спасибо вам!

04.04.2018

Все классно, но минус в том, что при выборе фотографий они в ужасном качестве ( чтобы нельзя было сохранить на память в электронном виде), что ты тупо не можешь выбрать фотографию в альбом, потому что не видишь как ты выглядишь на фотографии.

Алена

255

Алена, здравствуйте! При необходимости мы можем выслать вам на почту фото в большем разрешении. Фотографии при выборе на сайте действительно небольшого разрешения, только не для того, чтобы не сохраняли фото, а все дело в том, что изначально система была разработана для экономии вашего и нашего трафика. Но технологии развиваются, и экономить трафик с таким старанием уже не надо - прямо сейчас мы заняты разработкой глобального обновления для нашего сайта, чтобы в том числе стало гораздо удобнее выбирать фото в большем разрешении. Спасибо за отзыв!

16.03.2018

Добрый день!
Не понимаю, откуда отзывы: дозвониться до вас НЕРЕАЛЬНО!(((

Анастасия

Школа Розалии Кастро

Анастасия, здравствуйте. Да, сейчас есть проблемы со связью, извините. К сожалению сейчас не на все звонки успеваем своевременно отвечать, обязательно оперативно с этим разберемся.

28.08.2017

Благодарим компанию Суперальбом за проделанную работу! Наш 9 класс воспользовался услугами компании по рекомендации предыдущего выпуска. Альбом получился очень красочным с учетом изменения цвета основного фона по нашему пожеланию. Отлично вписались детские фото из семейных архивов, и фото из архива класса. Были учтены все наши пожелания! Детям конечный результат очень понравился! Надеемся на дальнейшее сотрудничество в 11 классе. Желаем успехов!

Ольга

ГБОУ СОШ 1416 Москва

Спасибо!

03.07.2017

Большое спасибо за отличную работу! Не смотря на все трудности, возникшие по вине школы, вы смогли сделать отлично и профессионально свою работу, а мы получили замечательную память о школьных годах. Спасибо фотографу Сергею за его профессионализм и четкость. Учел все наши пожелания, сделала процесс съемок живым и легким. Спасибо менеджеру Валерии за четко организованную работу и в срок. Постоянно была на связи и напоминала о необходимости ускорить процесс. Все альбомы яркие, красивые, ни одной ошибки о которых некоторые пишут, потому что все было проверено и перепроверено десятки раз! Огромное спасибо всей команде! вы супер!!!

Жанна

Гимназия 1

Спасибо вам!

26.06.2017

Добрый день.
Наверное рано писать отзыв о качестве альбома, так как на 26.06.2017 мы его ещё в глаза не видели, но вероятно это единственный шанс достучаться до руководителей данной компании.
Начали общение с компанией "Супер альбом" в марте 2017 и все вроде бы шло хорошо, но исключительно благодаря моей личной инициативе и настойчивости, я звонила, я "трясла" :что бы назначили даты фотосессий сначала одной, потом второй, просила выслать вход в Личный кабинет, интересовалась всех ли фотографий хватает и прочее. Никакой инициативы от нашего менеджера Валерии нет и не было. Сорвали сроки предоставления альбомов, а мы хотели их вручить детям на выпускном 23.06.2017, об этом менеджер была в курсе, я говорила что это важно!
Поздравительная программа была построена на этом, сказали бы что не успевают, переиграли бы сценарий. А так 23.06 в 16-00, когда я не с первого раза дозвонилась до Валерии, мне сказали что альбомов не будет! Первоначальная дата получения была 21.06.17
Сказать что мы расстроилась, ничего не сказать. Ни один телефон ни в одном городе не отвечает, такое ощущение, что отвечают только тогда, когда им это удобно.
Руководство на связь не выходит, даже в случае форс-мажора, в офис приехать нельзя, вся связь через фотографов, которые и держат оборону.
Но!
Фотографы-супер!!! Иван Музыка вообще МЕГАпрофессионал. Великолепные фото и ракурсы, находка для этой компании. Каждое фото-произведение искусства! Очень хотелось увидеть в итоговом варианте всю эту красоту, но... Суббота (был назван конечный срок доставки) прошла, воскресенье и понедельник тоже. Терпение тает на глазах...
Уважаемые руководители компании "Суперальбом" обратите внимание на то, что происходит в вашей компании и ваших сотрудников, это НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО И БЕЗ ОТВЕТСТВЕННО!
Как говорится, идея крутая, но исполнение... оставляет желать лучшего. Репутация на рынке- это самое важное для любой компании.
Я пока ещё прошу сообщить срок предоставления альбомов, но это пока.
Уважаемые клиенты, я не буду вас отговаривать пользоваться услугами данной компании, так как аналогичных (идея, дизайн) предложений на рынке нет. Но!
Постройте свое сотрудничество таким образом, что бы к концу марта альбомы были у вас на руках. В случае малейшего намека на аналогичную нашей ситуацию, у вас будет возможность заказать альбомы в другой компании, где скорее всего альбомы будут проще и без изюминки, но у вас будет гарантия получения своих альбомов, так сказать "синица в руке".
В противном случае ваши дети останутся без выпускных альбомов.
Всем удачи.

Юлия

Гимназия 176 (Екатеринбург)

Здравствуйте, Юлия! Нам очень жаль, что мы доставили вам неудобства, приносим свои извинения. Мы очень старались сделать альбомы быстрее наших стандартных сроков, но по причине некоторых логистических затруднений при доставке альбомов в Екатеринбург нам это не удалось и мы доставили вам альбомы на несколько дней позже - альбомы уже у вас и, надеемся, что результатом вы довольны.

21.06.2017

Хочу выразить огромную благодарность и признательность всей команде Суперальбом!!! Вы - лучшие! Очень рада, что выбрали именно вас. Помимо того, что вы профессионалы своего дела, вы еще чуткие, внимательные, оперативные, гибкие, находчивые и просто приятные в общении! Желаю вам дальнейшего процветания, новых идей и всего самого доброго! Отдельное СПАСИБО фотографу Николаю и менеджерам Дарье и Валерии!

Юлия

Лицей 1310

Спасибо вам!

19.06.2017

Спасибо за работу всему коллективу вашей компании! В целом я как координатор процесса осталась довольна, возникающие вопросы довольно оперативно решались и результатом лично я довольна. Менеджер Валерия очень доброжелательная девушка и терпеливая, чтобы я ей не говорила, какие бы очевидные вещи не спрашивала она ни разу не позволила себе проявить хоть нотку раздражительности, всегда доходчиво и спокойно всё объясняла, спасибо!! Фотограф Сергей Виноградов, хоть как мне показалось и намучился с нашим классом, но сделал всё, чтобы как то выжать из наших детей эмоции, спасибо!

Наталия

571 школа Санкт-Петербург

Спасибо вам!

06.06.2017

Огромное спасибо команде superalbum.ru за наши альбомы! Качество альбомов отличное, фотографии профессиональные, дизайн оригинальный! Работа всей команды на 5+ !

Ирина Сорокина

Глебовская СОШ

Спасибо вам!

21.05.2017

В этом году моя дочь заканчивает 9 класс,конечно я задалась вопросом о том,что на окончание года ,по традиции,нам нужен альбом !
В интернете среди большого количества вариантов ,остановилась на компании "Суперальбом"
Привлёк не обычный дизайн ,возможность самим выбрать себе фото для альбома .2 фотосессии и конечно ,все фото ,отснятые в процессе ,мы получили после окончания процесса !
ВЫРАЖАЕМ благодарность от всего класса 9-1 школы 339 фотографу Виноградову Сергею ,Валерии,которая курировала весь процесс альбома ,ну и конечно всем создателям и просто людям ,которые работают в этой компании !

Юлия

Школа 339

Юлия, спасибо вам!