Отзывы

Добавить отзыв
  • 10.05.2018, Виктория (Кубинская СОШ № 1 им. Героя РФ Ткаченко И.В.)

    Хочу выразить огромную благодарность за столь чудесные альбомы! Спасибо за качество, за профессиональные фото, за своевременное изготовление и за понимание!!! Рады, что обратились к вам!!!

    Ответ: Виктория, спасибо!

  • 03.05.2018, Светлана (Долгопрудный школа 9)

    Ребята молодцы!!! Два раза заказываем здесь альбомы и всегда довольны результатом!!! Спасибо вам огромное!!!

    Ответ: Светлана, спасибо вам!

  • 04.04.2018, Алена (255)

    Все классно, но минус в том, что при выборе фотографий они в ужасном качестве ( чтобы нельзя было сохранить на память в электронном виде), что ты тупо не можешь выбрать фотографию в альбом, потому что не видишь как ты выглядишь на фотографии.

    Ответ: Алена, здравствуйте! При необходимости мы можем выслать вам на почту фото в большем разрешении. Фотографии при выборе на сайте действительно небольшого разрешения, только не для того, чтобы не сохраняли фото, а все дело в том, что изначально система была разработана для экономии вашего и нашего трафика. Но технологии развиваются, и экономить трафик с таким старанием уже не надо - прямо сейчас мы заняты разработкой глобального обновления для нашего сайта, чтобы в том числе стало гораздо удобнее выбирать фото в большем разрешении. Спасибо за отзыв!

  • 16.03.2018, Анастасия (Школа Розалии Кастро)

    Добрый день! Не понимаю, откуда отзывы: дозвониться до вас НЕРЕАЛЬНО!(((

    Ответ: Анастасия, здравствуйте. Да, сейчас есть проблемы со связью, извините. К сожалению сейчас не на все звонки успеваем своевременно отвечать, обязательно оперативно с этим разберемся.

  • 28.08.2017, Ольга (ГБОУ СОШ 1416 Москва)

    Благодарим компанию Суперальбом за проделанную работу! Наш 9 класс воспользовался услугами компании по рекомендации предыдущего выпуска. Альбом получился очень красочным с учетом изменения цвета основного фона по нашему пожеланию. Отлично вписались детские фото из семейных архивов, и фото из архива класса. Были учтены все наши пожелания! Детям конечный результат очень понравился! Надеемся на дальнейшее сотрудничество в 11 классе. Желаем успехов!

    Ответ: Спасибо!

  • 03.07.2017, Жанна (Гимназия 1)

    Большое спасибо за отличную работу! Не смотря на все трудности, возникшие по вине школы, вы смогли сделать отлично и профессионально свою работу, а мы получили замечательную память о школьных годах. Спасибо фотографу Сергею за его профессионализм и четкость. Учел все наши пожелания, сделала процесс съемок живым и легким. Спасибо менеджеру Валерии за четко организованную работу и в срок. Постоянно была на связи и напоминала о необходимости ускорить процесс. Все альбомы яркие, красивые, ни одной ошибки о которых некоторые пишут, потому что все было проверено и перепроверено десятки раз! Огромное спасибо всей команде! вы супер!!!

    Ответ: Спасибо вам!

  • 26.06.2017, Юлия (Гимназия 176 (Екатеринбург))

    Добрый день. Наверное рано писать отзыв о качестве альбома, так как на 26.06.2017 мы его ещё в глаза не видели, но вероятно это единственный шанс достучаться до руководителей данной компании. Начали общение с компанией "Супер альбом" в марте 2017 и все вроде бы шло хорошо, но исключительно благодаря моей личной инициативе и настойчивости, я звонила, я "трясла" :что бы назначили даты фотосессий сначала одной, потом второй, просила выслать вход в Личный кабинет, интересовалась всех ли фотографий хватает и прочее. Никакой инициативы от нашего менеджера Валерии нет и не было. Сорвали сроки предоставления альбомов, а мы хотели их вручить детям на выпускном 23.06.2017, об этом менеджер была в курсе, я говорила что это важно! Поздравительная программа была построена на этом, сказали бы что не успевают, переиграли бы сценарий. А так 23.06 в 16-00, когда я не с первого раза дозвонилась до Валерии, мне сказали что альбомов не будет! Первоначальная дата получения была 21.06.17 Сказать что мы расстроилась, ничего не сказать. Ни один телефон ни в одном городе не отвечает, такое ощущение, что отвечают только тогда, когда им это удобно. Руководство на связь не выходит, даже в случае форс-мажора, в офис приехать нельзя, вся связь через фотографов, которые и держат оборону. Но! Фотографы-супер!!! Иван Музыка вообще МЕГАпрофессионал. Великолепные фото и ракурсы, находка для этой компании. Каждое фото-произведение искусства! Очень хотелось увидеть в итоговом варианте всю эту красоту, но... Суббота (был назван конечный срок доставки) прошла, воскресенье и понедельник тоже. Терпение тает на глазах... Уважаемые руководители компании "Суперальбом" обратите внимание на то, что происходит в вашей компании и ваших сотрудников, это НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО И БЕЗ ОТВЕТСТВЕННО! Как говорится, идея крутая, но исполнение... оставляет желать лучшего. Репутация на рынке- это самое важное для любой компании. Я пока ещё прошу сообщить срок предоставления альбомов, но это пока. Уважаемые клиенты, я не буду вас отговаривать пользоваться услугами данной компании, так как аналогичных (идея, дизайн) предложений на рынке нет. Но! Постройте свое сотрудничество таким образом, что бы к концу марта альбомы были у вас на руках. В случае малейшего намека на аналогичную нашей ситуацию, у вас будет возможность заказать альбомы в другой компании, где скорее всего альбомы будут проще и без изюминки, но у вас будет гарантия получения своих альбомов, так сказать "синица в руке". В противном случае ваши дети останутся без выпускных альбомов. Всем удачи.

    Ответ: Здравствуйте, Юлия! Нам очень жаль, что мы доставили вам неудобства, приносим свои извинения. Мы очень старались сделать альбомы быстрее наших стандартных сроков, но по причине некоторых логистических затруднений при доставке альбомов в Екатеринбург нам это не удалось и мы доставили вам альбомы на несколько дней позже - альбомы уже у вас и, надеемся, что результатом вы довольны.

  • 21.06.2017, Юлия (Лицей 1310)

    Хочу выразить огромную благодарность и признательность всей команде Суперальбом!!! Вы - лучшие! Очень рада, что выбрали именно вас. Помимо того, что вы профессионалы своего дела, вы еще чуткие, внимательные, оперативные, гибкие, находчивые и просто приятные в общении! Желаю вам дальнейшего процветания, новых идей и всего самого доброго! Отдельное СПАСИБО фотографу Николаю и менеджерам Дарье и Валерии!

    Ответ: Спасибо вам!

Добавить отзыв