Отзывы

Добавить отзыв
  • 26.05.2016, Светлана (г.Долгопрудный, школа №9)

    Наш дети заканчивали 9 класс, и мы выбрали альбом «Все вместе»! Это не просто альбом – это шедевр! Огромное спасибо Вашей компании!!! Хотим отблагодарить нашего менеджера Дарью, этот человечек всегда шёл нам на встречу и её отношение по 10 бальной системе можно оценить на 10 с огромным плюсом!!! Спасибо Вам, за вашу работу!

    Ответ: Спасибо вам!

  • 16.05.2016, Ольга Николаевна (Школа 1376 Новопеределкино)

    Хорошо,что есть "супералбом". Первый раз ,два года назад , делали альбом для выпускников 11 класса.А теперь выпускается второй ребенок и решили опять обратиться к этой команде.Качество и цена очень к себе притягивают. Большое спасибо менеджеру Валерии с которой работали уже второй раз ,Фотографу Леониду, Миране за своевременную доставку. Так держать "суперальбом".!

    Ответ: Спасибо большое!

  • 14.05.2016, Валерия (Санкт-Петербург 14 школа)

    Альбомы начали делать в конце марта и получили на руки уже 14 мая! Очень понравился фотограф Сергей Виноградов! Качественные снимки, а самое главное непринужденная работа! Общаться было легко, без "натянутой" обстановки) В конце съемки смеялись уже все! Менеджер Валерия все понятно объяснила по поводу цены, оплаты, сроков. Несколько раз правили макет альбома, добавляли фотографии, страницы и самое главное, что не возникло никаких претензий и проблем с обоих сторон. Все качественно, красиво и шикарно! Михаил Скуларт консультировал по всем возникшим вопросам, что тоже очень понравилось) Альбомы просто лакшери)

    Ответ: Спасибо за отзыв!

  • 21.04.2016, Ольга (Школа N692)

    Здравствуйте команда сотрудников Суперальбом в Санкт - Петербурге. Хочу выразить Вам огромную благодарность за проделанную работу. Заказали выпускные альбомы для 9 класса и работой остались очень довольны. Менеджер Валерия очень вежливая и исполнительная, к работе подходит со знанием дела, настоящий профессионал. Тоже самое могу сказать о работе фотографа Сергея Виноградова. Фотографии получились просто супер, альбомы замечательные. Спасибо Вам большое за терпение и труд. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество в 11 классе. 21.04.2016.

    Ответ: Спасибо за отзыв!

  • 15.04.2016, Светлана (школа 1278 на Петровке г.Москва)

    Спасибо Всей команде суперальбома, которая не взирая на трудности с родителями которые ни чего не понимают в гаджетах и учеников которые не всегда понимают правильно поставленные задачи , работают с нами с большим терпением и старанием !!!

    Ответ: Спасибо!

  • 05.03.2016, Роза (г.Москва,Гимназия №1636"НИКА")

    Большое спасибо вашей команде за вашу профессиональную работу.Отдельно спасибо Дарье за её внимание к моим пожеланиям.Работать с ними начали в октябре 2015года, и уже в готовом виде альбомы получили в конце февраля 2016года, так что к выпускному мы уже готовы)))) Альбомы получились отличного качества. Всем советую!!!!!СПАСИБО!!!!

    Ответ: Спасибо вам!

  • 01.03.2016, светлана (школа 201)

    Безразличное отношение к клиентам. Два раза заказывали презентацию альбомов что бы далее определиться и оформить заказ. Оба раза обещали приехать....в итоге даже не перезванивают....а сроки уже совсем поджимают

    Ответ: Признаем свою ошибку. Поехали к вам, но потом выяснилось, что мы перепутали адрес и поехали в другую школу. Извините. В итоге мы к вам доехали и уже назначили день фотосъемки. Обещаем сделать все возможное и даже чуть-чуть невозможного, чтобы успеть вручить вам альбомы до выпускного!

  • 20.12.2015, Александра (МБОУ СОШ №2 г. Михайловск(Свердловская область))

    Выпустилась в 2015 году, вот вам свеженький отзыв. Нам хотелось чего-то оригинального, необычного. Когда увидели макеты этих выпускных альбомов - влюбились с первого взгляда. Написали сюда, сразу же с нами связался менеджер, всё объяснил и подсказал. Договорились о фотосессии и буквально за день до установленной даты выяснилось, что фотограф не выезжает за пределы Екатеринбурга. Пришлось искать своего фотографа. Нам пересчитали стоимость альбомов без фотосессии, получилось на порядок дороже, но мы согласились. В итоге фотографии были отправлены в студию в апреле. Началась стадия затишья, когда вообще не понимали готовятся наши альбомы или о нас забыли вовсе. Постоянно писали, звонили - в ответ лишь невнятные отговорки в трубку. Мы потеряли надежду в какой-то момент. После серьёзного разговора работа закипела, сразу начали отсылать макеты, исправлять недочёты. Чтобы вы понимали - альбомы мы получили в декабре, хотя выпустились в июне:) Но когда мы увидели это чудо, то поняли, что это стоит и завышенной цены и полугода ожидания. Альбомы просто шикарны. Противоречивый отзыв, как и противоречива работа команды. Если брать в целом, результатом мы довольны сполна, но если такое чудо подарили бы хотя бы через пару недель после выпускного - эффект был бы иной. Спасибо огромное вашей команде за проделанную работу!

    Ответ: Спасибо большое за положительную оценку нашей работы. Объясним некоторые моменты. Для начала отметим, что конечно же мы иногда можем ошибаться, и всегда стараемся свои ошибки признавать и исправлять. Но иногда у некоторых событий есть объективные причины, которые зависят не только от нас. Изначально, когда вы позвонили в Екатеринбург, мы не знали, что вы из Михайловска. А фотограф все-таки из Ектатеринбурга выезжает, но к сожалению до вас 133 километра, так далеко выехать есть возможность не всегда. Некоторые задержки были связаны также с тем, что ваш фотограф выслал все фотографии не сразу и оставшуюся часть фотографий мы получили через длительный промежуток времени. В этой же связи пришлось несколько раз переделывать макет ваших альбомов. Мы рады, что плюсов вы все-таки нашли больше, некоторые минусы мы сумели объяснить, и все, что вы указали, обязательно будем исправлять и улучшать. Спасибо за честный отзыв.

Добавить отзыв